6 советов тем, кто хочет продавать винтажную одежду ВКонтакте

Блог ВКонтакте для продавцов
Мешковатые джинсы, как в начале нулевых, пиджаки с широкими плечами и лакированные сумки, которые могла носить ваша бабушка, — тренд на винтажные вещи набирает обороты. В России это пока не массовая история, но рано или поздно спрос появится. А предложение? Одежда — самая популярная категория товаров ВКонтакте, но магазинов винтажных вещей на платформе немного. Что и к лучшему — занять место в растущей нише будет несложно. Вместе с Ириной Гетмановой из культового московского магазина «Фрик Фрак» и Людмилой Белозёровой из петербургского магазина вещей с историей «Вчера» рассказываем, что для этого нужно.
К 2025 году вторичный рынок одежды будет расти в 11 раз быстрее, чем остальной модный ретейл, прогнозирует платформа ThredUp. Минимум 20% гардеробов покупателей будут составлять бывшие в употреблении вещи. Уже сейчас многие представители поколения Z, чья покупательская способность увеличивается с каждым годом, предпочитают секонд-хенд новой одежде. И не только из-за заботы об экологии и более осознанного подхода к шопингу, но и чтобы подчеркнуть свою индивидуальность уникальными вещами.

1. По-настоящему любите одежду

Работать с винтажем — не то же самое, что продавать обычную одежду, сшитую по стандартным лекалам на безымянной фабрике в Бангладеш или Турции. Каждая вещь в винтажном магазине существует в единственном экземпляре — придётся относиться к ней как к коллекционному экспонату, знать её историю и легенду.

Людмила Белозёрова из «Вчера» считает любовь к одежде важным элементом амплуа владельца винтажного магазина. «У меня безумная страсть к старым вещам, ещё из детства, — делится она, — поэтому я с огромной любовью отбираю вещи, чтобы посетители приходили в мой магазин как к себе домой». Однако Ирина Гетманова из «Фрик Фрак» предупреждает: продавать то, что носите вы сами, — неправильный подход. «Посмотрите на знаменитых дизайнеров, например Доменико Дольче и Стефано Габбана: они ходят только в чёрном. Представляете, что стало бы с их брендом, если бы они делали такую же одежду?» — объясняет она.
Винтаж принципиально отличается от секонд-хенда. Во-первых, это не обязательно вещи, которые уже кто-то носил, — в магазины попадают и предметы, залежавшиеся на складах. Во-вторых, винтажной считается одежда, которой не меньше 20 лет, вроде модных образов Y2K, популярных в этом году у тиктокеров. В-третьих, такие вещи должны вписываться в модный или культурный контекст и быть характерными для стиля своего времени. Кутюрное платье Yves Saint Laurent, привезённое мамой из Парижа 70-х годов, — винтаж, как и блузка ультрамодного фасона 80-х годов, за которыми выстраивались очереди. А вот обычная юбка, сшитая тогда же в одной из стран бывшего СССР, уже не винтаж, а просто вещь из той эпохи.

2. Разберитесь в истории моды и актуальных fashion-трендах

Прежде чем открыть винтажный магазин, придётся изучить матчасть, а затем развивать модную насмотренность с помощью старых журналов, кутюрных показов и других источников. Оценивать одежду лучше глазами современного человека, не скатываясь в «нафталин», иначе есть риск наводнить магазин неактуальными ретровещами, которые будут никому не нужны.

Магазин «Фрик Фрак» публикует тематические образы в своём сообществе ВКонтакте, чтобы покупателям было проще собрать комплект «одежда плюс аксессуары» в едином стиле

Следить за актуальными трендами тоже придётся, это помогает формировать ассортимент на несколько сезонов вперёд. Магазин «Фрик Фрак» за годы работы с винтажем уже выработал собственную схему: анализируя текущие тенденции и понимая, что будет в моде через год, его команда заранее закупает вещи, пока те не взлетели в цене. «Я точно знаю, что будут носить. Я готовлюсь и никого не копирую, — рассказывает Ирина Гетманова. — Потом смотрю показ какого-нибудь именитого дома моды, например Balenciaga или Gucci, и думаю: „Отлично, у нас это есть, мы уже всё это заготовили“».
В России нет отдельного закона, который контролирует продажу секонд-хенда. Но если в вашем магазине есть неношеные вещи с бирками, на них распространяются нормы ст. 25 закона «О защите прав потребителей»: покупатель может обменять или сдать такой товар в течение 14 дней после покупки, если ещё не успел его использовать.

3. Обзаведитесь несколькими поставщиками

Обычно винтажные магазины работают так: «просеивают» то, что собирается на складах безымянных секонд-хендов, находят там интересные вещи, приводят их в порядок и выставляют у себя или передают поиск на аутсорс проверенным зарубежным поставщикам.

Но какую бы схему вы ни выбрали, лучше подстраховаться и иметь в запасе пару вариантов. Так сделал магазин «Вчера»: до пандемии его команда закупалась на английских и немецких винтажных фабриках, а из-за закрытых границ начала искать вещи вручную — по бабушкиным сундукам, блошиным рынкам и обычным локальным комиссионкам.

Работа с зарубежными партнёрами решает ещё одну проблему: как правило, компания-сборщик отвечает за дезинфекцию одежды и проводит многоступенчатую тепловую и химическую санитарную обработку вещей. Иначе ею придётся заниматься самостоятельно: покупатель вправе потребовать документы с информацией о том, где и когда проводилась чистка, стирка и дезинфекция вещей.

Магазин винтажа и секонд-хенда Outlaw store делает подборки по типам и размерам товаров

4. Готовьтесь много общаться с покупателями

Винтаж покупают и представители поколения Z, верные принципам ответственного потребления, и опытные коллекционеры, которые охотятся за вещами конкретного десятилетия, — придётся найти общий язык со всеми.

Ирина Гетманова из «Фрик Фрак» отмечает, что сейчас эклектика просочилась в официальную моду, поэтому винтаж стал «этаким модным мейнстримом». «Сейчас цитируют всё. Носят и платья с буфами, и вечерние наряды с „мартинсами“ и косухами, и двубортные пиджаки из 90-х годов, — объясняет она. — Наших посетителей объединяет то, что у них есть образ, к которому они стремятся, который хотят выразить в одежде, — и это не зависит от места жительства, образования или рода занятий».

Магазин «Антресоль» устраивает фотосессии своей одежды на моделях и отмечает в описаниях к изображениям, какие вещи можно купить

5. Не полагайтесь на традиционные маркетинговые инструменты

Привычные скидки и акции в винтажных магазинах встречаются редко. Продавцы неохотно пользуются ими: не хотят обесценивать свой труд, ведь на поиск уникальных вещей уходит немало времени и сил, а закупочная цена на коллекционные предметы одежды достаточна высока.

Людмила Белозёрова из магазина «Вчера» советует делать скидки только на вещи, которые выпускались массово и их было легко достать, либо поощрять единичными скидками постоянных покупателей.

6. Экспериментируйте с разными форматами продвижения

Чтобы найти целевую аудиторию — тех, кому интересно создать свой образ, а не носить шаблонный массмаркет, — придётся пробовать разные форматы продвижения. Некоторые магазины винтажа используют привычный контент: фото и посты, в которых показывают одежду с разных ракурсов и рассказывают истории её происхождения. Другие экспериментируют с видео на YouTube или в TikTok. Магазин «Фрик Фрак», например, использует сообщество ВКонтакте и Instagram в качестве витрины, а ещё сотрудничает с тиктокерами и интегрируется в их ролики. «ВКонтакте для нас и соцсети в целом — в первую очередь инструмент общения с потенциальными покупателями, а не обезличенные картинки с ценой. Благодаря этому мы привлекаем клиентов из Аргентины, Парижа, Нью-Йорка, Лондона», — рассказывает Ирина Гетманова.

Магазин «Винтажная одежда 80−90-х. Олимпийки 90-х», который работает на базе частной коллекции «Реальный прикид», много сотрудничает со звёздами. Его одежду примеряли Рома Жуков, Екатерина Варнава, Сергей Минаев, группа «Вирус» и другие

Поделиться в социальных сетях

Лучше один раз увидеть

Войдите в «Мультимаркет» в два клика, чтобы детально разобраться, подходит ли сервис вашему бизнесу
Похожие статьи