Короткие видео ВКонтакте бьют рекорды популярности — клипы смотрят более 1 млрд раз в сутки. Недавно этот формат контента стал доступен и бизнес-страницам — самое время его освоить. Рассказываем, как клипы помогут магазинам привлечь новую аудиторию и завоевать любовь клиентов.

Клипы — это короткие вертикальные видео. Пользователи, а теперь и магазины ВКонтакте снимают их на разные темы: от мастер-классов по декупажу и умилительно спящих котиков до научных экспериментов и рецептов бутербродов.

Клипы появляются на странице сообщества и остаются в профиле навсегда, как видео и фотоальбомы (если хотите, чтобы они появились и в ленте публикаций, выберите пункт «Запись на стене», когда будете делиться роликом). Ещё они попадают в бесконечную ленту в мобильном приложении и десктопной версии, перейти к которой можно в один клик. В этом их главная суперсила: клипы открывают продавцам лёгкий доступ к многомиллионной аудитории ВКонтакте — потенциальным покупателям товаров и услуг их магазинов.

На вкладке «Подписки» в Клипах ВКонтакте собираются видео сообществ и друзей, на которых подписан пользователь. На вкладке «Для вас» — персональная лента роликов, сформированная с учётом интересов человека, его активности ВКонтакте и истории просмотров, плюс популярные клипы, которые нравятся другим пользователям. В мобильной версии ВКонтакте работает поиск: можно отыскать интересное видео по автору и хештегу или просмотреть подборки с трендами, где собраны актуальные челленджи, топовые ролики и лучшие авторы. Клипы из таких коллекций получают в разы больше просмотров и отметок «Нравится».

Видео в принципе востребованный формат ВКонтакте. К прямым трансляциям, например, ежедневно подключаются 45 млн человек, видеоролики собирают 1,31 млрд просмотров в сутки. Клипы не отстают: платформа зафиксировала рекордные 1 млрд просмотров за одни сутки. Значит, у продавца, который снимает такой контент для бизнес-страницы, больше шансов понравиться своим подписчикам.

В клипах можно доносить до клиентов важную информацию: от миссии бренда и его эстетики до правила использования товаром и даже схемы проезда в точку выдачи заказов.

А ещё клипы подходят, чтобы воплощать творческие идеи и рассказывать о своём магазине. Чем чаще пользователи видят ваши ролики в ленте, тем выше узнаваемость бренда и доверие к нему, а значит, больше и продажи.

Чем интереснее контент, тем выше его шансы завируситься. Поэтому снимайте вовлекающие, креативные ролики, понятные аудитории. Это не так трудно, как кажется.

• Почаще заглядывайте во вкладку «Тренды», там вы найдёте популярные хештеги и челленджи для вдохновения.

• Призовите на помощь коллективный разум и придумывайте идеи вместе с командой.

• Не бойтесь искать вдохновение в окружающем мире. Поводом для ролика может стать что угодно — от смены сезонов до курьёза, который произошёл с вами в лифте.

Пробуйте разные жанры, чтобы найти свой: снимите обзор, распаковку или POV — короткий ролик от первого лица. Подхватите популярный челлендж, поделитесь лайфхаком, устройте конкурс, проведите интервью с членами своей команды, покажите изнанку бизнеса, вспомните о смешном случае на производстве.

Помните: у прямой рекламы меньше шансов набрать тысячи просмотров — «магазином на диване» уже никого не удивишь. Чем живее и нативнее будет видео, тем больше лайков оно соберёт.

Просто: прямо к видео можно прикрепить ссылку на товар в магазине ВКонтакте и на AliExpress — так пользователь сможет быстро перейти к заказу и совершить покупку.

Челленджи с игровой механикой хорошо привлекают новых подписчиков в сообщества брендов, которые только начинают работать на платформе. Если позволяет бюджет, можно найти блогеров-амбассадоров — их полезные и объективные обзоры помогут завоевать лояльность аудитории.

Также клипы можно использовать для таргетированной рекламы. Такие проморолики попадают в ленту с пометкой «Реклама», к ним можно добавить кнопку действия и короткое описание бренда или его товаров.

Ролики должны быть качественными: строго вертикальными с соотношением сторон 9:16, без обрезанных полей и с высоким разрешением 1 080 x  1 920 пикселей. Продолжительность — от 5 секунд до 1 минуты. Если надеетесь попасть в рекомендации, убедитесь, что в видео нет кликбейтных заголовков, написанных капслоком, буллинга, нецензурной брани, другого запрещённого контента, бесконечного списка хештегов, логотипов и водяных знаков других соцсетей.

Ролики должны быть качественными: строго вертикальными с соотношением сторон 9:16, без обрезанных полей и с высоким разрешением 1 080 x  1 920 пикселей. Продолжительность — от 5 секунд до 1 минуты. Если надеетесь попасть в рекомендации, убедитесь, что в видео нет кликбейтных заголовков, написанных капслоком, буллинга, нецензурной брани, другого запрещённого контента, бесконечного списка хештегов, логотипов и водяных знаков других соцсетей.

Важно, чтобы видео не нарушало ничьи авторские права, в том числе и артистов, музыка которых звучит в клипе. Вы публикуете контент от имени бизнес-сообщества — на языке юридических документов это называется «использование в коммерческих целях», а владельцы большинства музыкальных треков на это разрешения не давали. Если правообладатель подаст жалобу, в видео отключат звук. Поэтому лучше напрямую договориться с исполнителем или компанией, которой принадлежат права на песню.

Если не получается это сделать, используйте аудиозаписи со свободной лицензией из подборки «Инструменталы». Или включайте фантазию: записывайте фоновые звуки, собственный голос или хоровое пение всех сотрудников магазина. И не забывайте, что многие пользователи смотрят клипы вообще без звука.