Нельзя пропустить: что обсуждали продавцы в октябре

Блог «Мультимаркета»‎

Главная новость месяца. Mail.ru Group становится VK

Что произошло? Вы наверняка уже слышали, но всё же: все проекты Mail.ru Group объединились под новым единым пользовательским брендом VK.

Что это значит для пользователей? Мы продолжаем развивать экосистему VK: она становится ещё удобнее и «бесшовнее» для пользователей. Не надо запоминать пароли от разных приложений: авторизоваться везде можно в один клик через единый сервис авторизации VK ID. Благодаря интеграции в единую систему выросла безопасность каждого сервиса. А объединённая подписка VK Combo предлагает скидки и акции для разных продуктов экосистемы.

А что ещё? Теперь на все продукты экосистемы VK действует щедрый кешбэк 5% при оплате с VK Pay.

Исследование. Гарантированный приз — лучшая мотивация для участников промоакций

Агентство «Риалвеб» узнало, почему россияне участвуют в промоакциях. Элементарно, Ватсон: для 60% лучшей мотивацией становится гарантированный приз. Но не только:

  • 37% увлекает возможность выиграть крупный ценный приз (пусть без всяких гарантий);
  • 15% интересны акции, в которых подарком становится сертификат популярного онлайн-магазина;
  • 13% и вовсе участвуют в розыгрышах, чтобы получить интересный опыт и знания.

Что важно знать?
  • Большинство участников промоакций — мужчины 25−34 лет с доходом ниже среднего.
  • Самая привлекательная механика участия — загрузка чека покупки на сайт промоакции: такой вариант нравится 43% респондентов. Сделать репост рекламной акции в соцсети или выложить фото с продуктом согласны гораздо меньше участников — 20 и 15% соответственно.
  • Почти 62% участников узнают о конкурсах брендов из информации на упаковке продукта, и только 31% — из рекламы в соцсетях.
Как запомнить, кто из клиентов уже побеждал в ваших промоакциях и оформлял заказы в магазине, а кого только предстоит разогреть конкурсом? Поможет CRM-система — электронная записная книжка, совмещённая со службами автоматических рассылок, мессенджерами и дашбордом. Читайте в блоге «Мультимаркета», зачем ещё она нужна продавцу ВКонтакте.

Новости одной строкой

  • ВКонтакте появились сопутствующие товары: теперь магазины могут рекомендовать дополнения к покупкам, чтобы увеличить средний чек и продажи в магазине.
Читать →
Cross-sell — отличный способ повысить средний чек в магазине ВКонтакте. А как ещё это можно сделать? Рассказываем в блоге «Мультимаркета» о других простых механиках и полезных инструментах платформы, которые позволят зарабатывать больше с каждого заказа.
  • 40% представителей поколения Z и миллениалов покупают через соцсети. 
Читать →

  • Кажется, мы зря ругали Почту России: она вошла в топ мировых «почтовых чемпионов», сохранность доставки в ней достигла 99,99%.
Читать →

  • Онлайн-ритейл столкнулся с кадровым дефицитом, на фоне которого услуги курьеров подорожали в 1,5−2 раза.
Читать →

  • E-commerce в России теперь растёт за счёт регионов: вперёд вырываются Татарстан, Краснодарский край и Свердловская область.
Читать →

  • 27% компаний малого бизнеса в стране принимают оплату товаров и услуг через переводы с карты на карту, хотя этот способ нелегален.
Читать →

  • Алгоритмы подбора похожей аудитории ВКонтакте стали умнее и позволят снизить расходы на рекламу. 
Читать →

  • Почта России запускает кредитование для интернет-магазинов и онлайн-продавцов.
Читать →

  • 70% россиян готовы чаще покупать товары брендов, социальные действия которых им нравятся.
Читать →

Бывает же такое

Новый продукт в линейке известного бренда может появиться не только после тщательного анализа рынка и мониторинга потребительских предпочтений, но и в результате шуточного спора в соцсети.

Так случилось с Xbox. В марте компания приняла участие в конкурсе Best Of Tweets Brand Bracket от Twitter. Она в шутку заявила о новой позиции в своём ассортименте — мини-холодильнике, выполненном в стилистике игровых приставок бренда. Он так понравился пользователям, что вышел в финал конкурса и победил. Воодушевлённый этим событием, глава маркетинга Xbox Games Аарон Гринберг пообещал, что холодильник запустят в производство.

И сдержал слово! В октябре открылся предзаказ на X Mini Fridge за 99,99 доллара. Он был мгновенно распродан и стал хитом компании. Поэтому уже зимой такие холодильники поступят в продажу ещё в десяти странах.
А вот Владислав Гунин, основатель бренда Lancorne, при создании украшений ориентируется только на себя. Говорит, они для него такой же вид искусства, как картины или стихи. Делимся его кейсом в блоге «Мультимаркета»: полезно прочитать всем, кто хочет открыть бизнес в 15 лет, а к совершеннолетию уже заработать первый миллион.

Поделиться в социальных сетях

Лучше один раз увидеть

Войдите в «Мультимаркет» в два клика, чтобы детально разобраться, подходит ли сервис вашему бизнесу
Похожие статьи